Termini e condizioni del servizio

Condizioni Generali di Vendita

✔ Acquisti sicuri e conformi alla normativa presso PARFIVO
✔ Prezzi trasparenti, pagamenti sicuri e spedizione rapida nell’UE
✔ Prodotti 100% originali provenienti da canali di distribuzione autorizzati UE
✔ Spedizione professionale con tracciamento

Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti gli ordini effettuati nel negozio online PARFIVO gestito da ELITZA-2018 EOOD.

1. Fornitore

✔ ELITZA-2018 EOOD
✔ Rappresentato da: Ekaterina Baklicharova

Todor Staykov 4
4550 Peshtera
Bulgaria

✔ E-mail: support@parfivo.com

2. Conclusione del contratto

✔ La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante

✔ Con l’invio dell’ordine, il cliente presenta un’offerta vincolante di acquisto

✔ Il contratto si conclude con la conferma di spedizione

3. Prezzi

✔ Tutti i prezzi sono prezzi finali comprensivi di IVA

✔ Le spese di spedizione sono indicate separatamente durante il checkout

4. Metodi di pagamento

✔ Shopify Payments (carta di credito e altri)
✔ PayPal
✔ Klarna (se disponibile)

✔ Il venditore si riserva il diritto di annullare ordini in caso di sospetto di frode o abuso

5. Consegna

✔ Le consegne vengono effettuate all’interno dell’Unione Europea

✔ Tutte le spedizioni sono assicurate e dotate di tracciamento

✔ I tempi di consegna sono indicati nelle rispettive offerte

✔ Dati di indirizzo errati o incompleti sono responsabilità del cliente

6. Accettazione della consegna

✔ Il cliente è tenuto a verificare la spedizione per eventuali danni visibili al momento della consegna

✔ Eventuali danni da trasporto devono essere segnalati immediatamente

7. Riserva di proprietà

✔ La merce rimane di proprietà del venditore fino al completo pagamento

8. Diritto di recesso per prodotti sigillati

✔ Non sussiste diritto di recesso per beni sigillati se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna

✔ Ciò riguarda in particolare profumi e prodotti cosmetici

✔ I resi sono accettati solo se il prodotto è sigillato, non aperto e non utilizzato

9. Verifica dei resi

✔ Tutti i resi vengono documentati al momento della ricezione (foto e video)

✔ I rimborsi possono essere rifiutati in caso di sigillo danneggiato, segni di utilizzo o mancanza della confezione originale

10. Autenticità dei prodotti e variazioni del produttore

✔ Tutti i prodotti offerti sono 100% originali e provengono da canali di distribuzione autorizzati UE

✔ I produttori possono modificare confezioni, design o marcature

✔ Le variazioni nei batch code non costituiscono un difetto, se qualità e autenticità sono garantite

11. Garanzia

✔ Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge

✔ La percezione soggettiva della fragranza non costituisce un difetto

12. Responsabilità

✔ Responsabilità illimitata in caso di dolo o grave negligenza

✔ In caso di lieve negligenza, solo per violazione di obblighi contrattuali essenziali

13. Conferma al checkout

✔ Con il completamento dell’ordine, il cliente conferma di aver letto e accettato le presenti condizioni

✔ Di aver preso visione del diritto di recesso

14. Legge applicabile

✔ Si applica il diritto europeo, tenendo conto delle norme obbligatorie di tutela dei consumatori tedesche